Polityka Prywatności CowboySpin
Witamy na stronie cowboyspinkasyno.pl. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady, na jakich CowboySpin („my”, „nasz”, „nas”) zbiera, przetwarza, przechowuje i zabezpiecza dane osobowe użytkowników korzystających z naszych usług. Korzystając z naszej strony i usług, wyrażasz zgodę na warunki opisane w niniejszym dokumencie. W przypadku braku zgody prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest CowboySpin, z siedzibą w Polsce. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych prosimy kierować do Inspektora Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres IP
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania
- Data urodzenia i płeć
- Dane techniczne urządzenia (np. typ przeglądarki, system operacyjny)
- Dane dotyczące korzystania z serwisu (czas, miejsce, sposób korzystania)
- Dane rejestracyjne i profilowe
- Informacje o wpłatach, wypłatach i transakcjach
- Dane dostarczone w kontaktach z obsługą klienta
- Dane szczególnej kategorii (np. dotyczące zdrowia lub pochodzenia etnicznego), jeśli zdecydujesz się je udostępnić
- Dokumenty potwierdzające tożsamość i spełnienie wymogów prawnych
- Dane pozyskane od podmiotów trzecich w celu zapobiegania oszustwom i zapewnienia odpowiedzialnej gry
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Utworzenie, prowadzenie i zarządzanie Twoim kontem użytkownika
- Weryfikacja wieku i tożsamości w celu spełnienia wymogów prawa
- Obsługa wpłat, wypłat i innych transakcji finansowych
- Realizacja obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz zapewnienie odpowiedzialnej gry
- Komunikacja dotycząca konta, zmian w usługach oraz ważnych informacji
- Organizacja promocji, konkursów i bonusów
- Marketing, wyłącznie za Twoją zgodą
- Dostosowanie treści, ofert i doświadczenia użytkownika
- Analiza statystyczna i rozwój produktów oraz usług
- Wykrywanie, zapobieganie i przeciwdziałanie oszustwom i incydentom bezpieczeństwa
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO), ustawą o grach hazardowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Podstawy prawne to:
- Twoja zgoda (np. na marketing)
- Realizacja umowy (np. świadczenie usług hazardowych)
- Wypełnienie obowiązków prawnych (np. przeciwdziałanie praniu pieniędzy)
- Nasze prawnie uzasadnione interesy (np. bezpieczeństwo systemu, zapobieganie oszustwom)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych powyżej oraz zgodnie z wymogami prawa. Zazwyczaj dane są przechowywane do 5 lat od momentu zamknięcia konta lub ostatniej aktywności, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu (np. w przypadku samowykluczenia lub toczących się postępowań).
6. Komunikacja marketingowa
Za Twoją zgodą możemy przesyłać informacje marketingowe dotyczące naszych usług lub usług partnerów. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje lub zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości poprzez ustawienia konta lub link rezygnacji w wiadomościach e-mail.
7. Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy plików cookie oraz podobnych technologii w celu:
- Zapewnienia podstawowej funkcjonalności i bezpieczeństwa serwisu
- Zapamiętywania preferencji użytkownika
- Analizy ruchu i wydajności strony
- Dostarczania spersonalizowanych reklam
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce, jednak wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na prawidłowe działanie serwisu.
8. Udostępnianie i przekazywanie danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług technicznych i płatniczych
- Organom regulacyjnym i organom ścigania w zakresie wymaganym prawem
- Agencjom zajmującym się zapobieganiem oszustwom i weryfikacją tożsamości
- Podmiotom powiązanym w ramach grupy kapitałowej CowboySpin
- Podmiotom, którym wyraziłeś zgodę na udostępnienie danych
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.
9. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne, organizacyjne i fizyczne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa, aby sprostać obowiązującym standardom.
10. Twoje prawa w zakresie ochrony danych
Masz prawo do:
- Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Poprawiania nieścisłości lub uzupełniania danych
- Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych przypadkach
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach
- Przenoszenia danych w formacie elektronicznym
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem
- Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które mają istotne skutki prawne lub podobne
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią. Kontynuowanie korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji polityki.
12. Skargi i kontakt
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Więcej informacji o odpowiedzialnej grze i wsparciu znajdziesz na stronie Ministerstwa Finansów – Gry Hazardowe oraz Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii.